Planbo Norge
Bruksvilkår
Vilkår for bruk av Planbo i norske borettslag, sameier og eiendomsselskaper.
Avtalepart og omfang
Planbo leveres av DOARK AB, svensk organisasjonsnummer 559011-9862. Kontakt: daniel@planbo.se. Vilkårene gjelder tjenesten for vedlikeholdsplanlegging. Ved å opprette konto godtar dere vilkårene. Et særskilt tilbud eller en signert avtale har forrang der det uttrykkelig avtales andre vilkår.
Tjenesten
Planbo hjelper dere med å registrere byggdeler, lage en flerårig vedlikeholdsplan, vurdere vedlikeholdsbudsjettet og hente ut rapporter. Tilgjengelige funksjoner kan variere med abonnement, land og selskapsform. Norske objekter bruker bokmål. Den native iPhone-appen er foreløpig på svensk; denne siden lover ikke norsk funksjonsparitet i iPhone-appen.
Konto og ansvar
Dere er ansvarlige for at opplysningene er riktige, for å beskytte innloggingen og for aktivitet på kontoen. Inviter autoriserte personer med egne brukere fremfor å dele innlogging. Dere må ha rett til å laste opp og dele opplysningene, bildene og dokumentene dere legger inn.
Abonnement og betaling
Gratisnivået kan brukes uten abonnementsbetaling. Pro for et norsk boligselskap koster 3 900 NOK per år. Merverdiavgiftsbehandling og fakturabeløp avklares i tilbudet eller bestillingen før dere godkjenner betaling. Vi legger ikke svensk momsberegning til grunn for et norsk kjøp.
Planbo Eiendom og Forvalter prises per objekt og år etter tilbud. Betaling skjer med faktura. En prøveperiode belastes ikke uten deres godkjenning. Betalt abonnement fornyes årlig. Dere kan si opp når som helst; tjenesten fortsetter til periodens slutt og går deretter over til gratisnivået.
Planbos avtalte 30-dagers garanti gjelder fra fakturadato: gir dere beskjed innen 30 dager om at dere ikke vil fortsette, krediterer vi hele fakturaen. Dette er en avtalefestet garanti. Eventuelle prisendringer eller indeksregulering varsles i god tid før en ny abonnementsperiode. Avtalt pris gjelder i inneværende periode. Et økt listeprisnivå for nye kunder endrer ikke i seg selv eksisterende kunders avtalte pris.
Beregninger og faglig ansvar
Planbo bygger på deres opplysninger og sjablonger for intervaller og kostnader. Resultatet er et beslutningsgrunnlag. Det er ikke en befaring, teknisk tilstandsrapport, regnskapsmessig avskrivningsplan, revisjon eller skatterådgivning. Faktiske kostnader og tidspunkter kan avvike. Bruk kvalifiserte fagpersoner når tiltak, sikkerhet, juss eller regnskap krever det. Dere er ansvarlige for beslutninger som tas på grunnlag av planen.
Tilgjengelighet og egen kopi
Vi arbeider for god tilgjengelighet, men garanterer ikke uavbrutt drift. Vedlikehold og oppdateringer kan være nødvendige. Dere bør jevnlig eksportere en egen kopi. JSON-eksporten omfatter ett objekt om gangen og inneholder ikke bilde- eller dokumentfiler, leselenkens nøkkel, API-nøkkel eller andre objekter. Flere objekter krever flere eksporter, og filene må sikres separat.
Ansvarsbegrensning
Tjenesten leveres som den er. I den utstrekning loven tillater det, er DOARK AB ikke ansvarlig for indirekte tap eller følgeskader. Vårt samlede ansvar er begrenset til det dere har betalt for tjenesten de siste tolv månedene. Ufravikelige rettigheter påvirkes ikke.
Rettigheter og personvern
Planbo og tjenestens innhold tilhører DOARK AB. Dere beholder eierskapet til egne data og gir oss bare den retten til behandling som trengs for å levere tjenesten. Personopplysninger behandles som beskrevet i personvernerklæringen. Databehandleravtale avklares separat der Planbo behandler personopplysninger på deres vegne.
Deling, oppsigelse og sletting
Dere er ansvarlige for det dere deler, og for å ha nødvendige rettigheter til bilder, dokumenter og navn. Dere kan slette kontoen. Har andre fortsatt rett til å redigere en felles plan, kan planen overføres til dem. Vi kan stenge kontoer som misbruker tjenesten eller bryter vilkårene. Lovpålagt oppbevaring, som bokføringsunderlag, kan fortsette etter sletting.
Endringer og tvister
Vesentlige endringer i vilkårene varsles på forhånd. Avtalen bygger på svensk rett og tvister behandles av svensk alminnelig domstol, med forbehold for ufravikelige regler som gjelder i det konkrete avtaleforholdet. Norske boligselskap og eiendomsselskap er ikke automatisk forbrukere.
Norsk versjon oppdatert 23. oktober 2026, basert på Planbos gjeldende svenske bruksvilkår og den norske prisbeslutningen. Spørsmål sendes til daniel@planbo.se.